Donner votre avis sur pixmania

Bonjour,

Pixmania, que dire sur cette belle mécanique.
Prise de commande OK - Livraison OK - Pas de problème OK, jusque là tout va bien! et puis un problème, mail au service client parce que le téléphone c'est pas terrible (genre 2/10), puis d'un seul coup cela bascule dans la 4ème dimension!
La charte client c'est du bidon, le service client - comme pour ton fournisseur Internet - pas de compétence et pas de pouvoir de faire quoique ce soit! et puis le SAV, là tu tombes en effroi devant tant de perspicacité.
!J'ai acheté un NAS avec 2 disque de 1To pour les mettre en RAID1, rien que du banal.
J'ai des erreurs sur les deux disques, et je voudrais faire l'échange d'un seul disque à la fois, genre je rapporte un disque, il m'en donne un, je reconstruis mon RAID 1 pour ne pas perdre mes données et puis pareil pour le 2ème.
Mais chez eux NON, tu dois apporter les 2 disques en même temps, attendre qu'il t'envoie les disques et puis hop! plus de problème, merci Pixmania!
Il faut arréter de vendre de l'informatique, ou il faut changer les personnes du SAV - surtout le responsable et mettre aussi son collègue du service client.
Je ne suis pas content du tout, et je tenais à le dire