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problème avec l'explorateur windows

Dernière réponse : dans Matériel informatique

J'ai un problème lorsque je lance des vidéos à partir de l'explorateur windows. Les vidéos marchent mais lorsque je ferme l'explorateur, il apparait un message d'erreur :
L'exception Exception logicielle inconnue (0x0eedfade) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x7c81eb33 avec OK et Annuler.
Je clique alors sur OK et là une autre erreur:
Runtime erreur 217 at 0200201 1D

Il arrive que ces messages d'erreur se produisent alors que je ferme pas l'explorateur. A ce moment là, l'explorateur se ferme tout seul....

Aidez moi s'il vous plait... Sachant que je suis nulle en informatique...

De plus, je ne sais pas si ça a un rapport mais après le chargement de mes paramètres de compte lorsque j'allume l'ordi, il me fait un écran noir pendant quelques secondes... Pas cool.... :-(

Merci pour vos réponses

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qunat vous avez l'erreur il faut me donner tous les infos sous plus infos ou je ne sait plus comment ca s'apelle mauis quant il y a erreur il y a une fenetre qui vient et vous avez un bouton pour plus dinfos apres je peut vous aider sinon je peut seulement sortir une theorie fichier abimer ou dll abimer je pense plustot a une dll mais voila :-?

Le probleme es le suivant:
Ce n'est pas systematique mais a 90% a chaque fois que je ferme un explorateur windows j'ai le message suivant qui s'affiche :
L'exception Exception logicielle inconnue (0x0eedfade) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x7c81eb33 avec OK et Annuler.
Je clique alors sur OK et là une autre erreur:
Runtime erreur 217 ......

Merci!


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et pr te repondre shorty killer si t'ecoute bien ce k'a dit le premier intervenant il n'y a pas d'autre messages d'erreurs que celui decrit et pas possibilité de demander plus d'infos sinon j'aurais deja resolu le probleme moi meme
++

J'ai été très occupée ces derniers temps mais je vois que des personnes ont essayé de résoudre mon problème, c'est super.

Effectivement, aucun moyen d'avoir plus d'info lors de l'erreur. Je vais essayer une mise à jour de windows mais je pense etre à jour...
Sinon, moi c'est surtout l'écran noir au démarrage après les chargement des paramètres de mon compte qui me traumatise... :-( ça fait eur l'écran qui devient tout noir....

Merci encore pour vos réponses

Slt samdot g le meme probleme que toi mais l'histoire de l'ecran noir je ne l'ai pas ca doit peut etre venir d'ailleurs.
Sinon je voulais te demander si tu c depuis quand tu a l'erreur parce que je me demande si ce n'est pas lié avec un programme que g installer (g commencer a avoir l'erreur apres installation de ce programme) c t le logiciel de C dans microsoft VIsual Studio javais deja vb et le reste mais il me manqué C
@+

Hello, j'ai pas tout compris au programme que tu as installé (C?)
mais visual studio m'a rappelé quelque chose, moi j'ai installé t ça correspond peut etre au problème le programme Pinnacle Studio 9 avec des clés d'activation pour créer des fichier .avi
Je ne sais pas peut etre y a t-il un rapport....

AIDEZ MOI!!!!

à plus

bon voilà voilà, j'ai résolu mon problèm d'écran noir au démarrage. En fait, au cas ou ça interesserait quelqu'un, j'avais installé le calendrier "offert" par la sncf. L'interface était pas mal alors je l'ai gardé et en fait, c'est lui qui me provoquait l'écran noir à chaque ouverture de session.

Je suis contente de m'en être débarassé vu que ça commancait quand même à être flippant ;-)

Sinon j'ai toujours le même problème avec l'explorateur windows... Je pense qu'il faudrait que je formate mais c'est chiant vu que c'est un ordi de boulot t qu'il y a plein de programme boulot dessus!!

merci pour votre aide et vos réponses

à plus
Expert Overclocking

je ne sais pas si j ai tout compris mais le probleme arrive lorsque tu ouvres l explorateur sur un repertoire qui contient des fichiers .avi..c est ca???
il existe un module de xp qui n a jamais vraiment bien fonctionner, il s agit de supprimer une clef registre (sans risque si c est bien fait) la manip est decrite ici http://www.zebulon.fr/astuces/tip116-7/Manipuler-des-fichiers-AVI.html
sinon en parcourant quelques forums on peut voir que certaines perssones s en sont tirer en dessinstallant les codecs pour en reinstaller un autres
voilou

j'ai le meme probleme, sauf que mon pc ne veut plus s'eteindre, je suis oblige de l'eteindre en manuel et quand je redemmarre je dois choisir le mode sans echec, sinon j'ai un ecran noir.

une solution klk1?

help!!!!!!
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