Problème avec internet explorer

Salut!
J'ai souvent un méssage d'erreur qui apparait:
Vous devez utilisez internet explorer 4 ou une version ultérieur pour utilisé ce logiciel.
Mais le problème, c'est que j'ai déjà installé IE 6 ! Le message s'affiche lorqsue je veux ouvrir Norton antivirus et lorsque je veux le réinstaller (donc je suis sans logiciel antivirus), je ne peux pas utiliser le défragmenteur de disque et plusieurs autres programmes. J'ai installer un autre antivirus pour vérifier et j'ai rien trouver. J'ai aussi faite analyse avec Ad-aware et aucun spyware détecter.

Merci de m'aider  
Jfd