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Mot de passe xp pro?

Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation

Bonjour à tous,

Mon portable a toujours fonctionné très bien jusqu’à ce matin.

Hier soir je l’ai éteint normalement et aujourd’hui au démarrage il me demande un mot de passe, je vous explique mon gros problème :
- Il démarre sans problème, puis il finit par avoir le tableau avec dans la case « utilisateur inscrit administrateur » et dans la case « mot de passe - ??? je ne sais pas quoi inscrire »
- J’ai juste 2 solutions ou je clic sur option et je n’ai rien de plus ou je clic sur la case OK
- Je clic sur la case ok, là j’arrive à mon bureau avec un message d’erreur dans l’application et je dois absolument cliquer sur OK
- Et plus rien juste mon image d’arrière plan sans aucune icône ni la barre de tâche je n’ai accès a rien

J’ai essayé de faire un mode sans échec et un mode suivant la dernière bonne configuration mais j’ai toujours la demande du mot de passe

Avez-vous une idée d’où peut venir le problème, et comment le résoudre. J’ai envie de le formater et de le réinstaller d’origine (c’est un HP) est-ce une bonne solution même si je perds tout ?

Merci de vos conseils parce que là je suis vraiment perdu

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