session windows bloquée

Ton ami a-t-il mis un mot de passe sur le compte administrateur ?

Si ce n'est pas le cas, au démarrage fais deux fois de suite : Ctrl+Alt+supp et dans nom d'utilisateur met : Administrateur puis essaye de rentrer dans la session.
Tu peux aussi demander de l'aide à ton ami.
A partir de là tu peux essayer de réinitialiser le mot de passe du compte utilisateur normal.
Pour cela fait clique droit sur Poste de Travail puis gérer, dans l'arborescence cherche Utilisateur et groupes, développe, puis clique sur Utilisateur.
Dans la zone principale au centre, cherche l'utilisateur à changer de mot de passe fais clique droit puis Réinitialiser le mot de passe,
Suis les instructions, Ferme la session en cliquant sur démarrer etc... logue toi en utilisateur normal et çà marche ^^

tout d'abord merci de ta reponse, oui mon ami c'est créé une session en tant qu'admin dont je connais le mot de passe mais dans sa session dans le panneau de config l'onglet outil d'administration n'apparait pas

va sur panneau de configuration, avec l'affichage des catégories va sur "comptes d'utilisateurs" et là tu peux tout changer si t'es logué en tant qu'admin.