impossible d'afficher ma page "free.box"

> Domaine d'assistance : Technique il ne répond pas à mon problème?
>
>
> Description précise du problème
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> je suis abonnée depuis le 18 mars
> l'installation c'est bien passée (icone sur poste de travail)
> mais impossible d'afficher la page
> j'ai téléphoné à un assistant chez free.box suivant ces conseils j'ai
> acheté la derniere version windows xp familiale, j'ai recommencé à
> faire l'installation
> cela ne fonctionne toujours pas
> J'en ai parlé à des informaticiens où je travaille
> pour eux mon PC est correct, mon installation bien
> Alors voici ma question
> Es-ce que cela ne vient pas de l'extérieur c'est à dire du groupage de
> lignes ?
> Merci de voir, car je payes en ce moment l'abonnement depuis le 18
> mars et j'ai rien