Problème avec Windows Madia Player

Bonjour,j'espère que vous avez la pêche ce matin.
Je suis confronté à un problème depuis un certain temps. En fait,j'ai réinstallé mon ordinateur il y a un mois, j'ai réinstallé tous les logiciels et utilitaires qu'il y avait auparavant et dont j'ai besoin.Mais il s'avère que le Windows Media Player 10 que j'ai installé ne marche pas.Lorsque je le démmarre,il m'affiche un message d'erreur sur lequel il est écrit "Erreur" quand j'appuie sur OK dans cette boite de dialogue,plus rien ensuite. j'ai essayé de restaurer mon ordinateur mais rien n'y fit. j'ai alors désinstallé le logiciel.Avez-vous une solution à ce problème?
Toute ma considération...