anti-spy , anti-adware? et bataille contre trojan!
Dernière réponse : dans Sécurité
bonjour à tous, vous me trouvez aujourd'hui dans une situation un peu difficile,
apres deux mois de lutte avec mon ordinateur..: page bleue reguliere, obligation de le rallumer plusieurs fois par utilisation car "ressources insuffisantes pour executer le fichier demandé", fenetres intempestives... mon ordinateur aujourd'hui a decidé de me mettre sous "profil temporaire", cad qu'il n'y a plus que les fonctions de base.
jai telechargé avast antivirus (c'etait pas trop tot!) qui me dit que je suis infectée par win32-trojan, entre autres..
alors pourriez vous m'indiquer comment faire pour nettoyer le virus et retrouver mes anciens fichiers..
j'ai regardé sur les forums pour trouver des solutions.. mais il y en a tant que je n'ose rien faire , de peur de perdre mes anciens fichiers!!
qu'est ce qu'un anti-spy et anti-adware? est ce vraimen utile? ou puis je trouver les mieux et gratuits?
merci de m'avoir lue ! et j'espere a tres vite!
mathilde
apres deux mois de lutte avec mon ordinateur..: page bleue reguliere, obligation de le rallumer plusieurs fois par utilisation car "ressources insuffisantes pour executer le fichier demandé", fenetres intempestives... mon ordinateur aujourd'hui a decidé de me mettre sous "profil temporaire", cad qu'il n'y a plus que les fonctions de base.
jai telechargé avast antivirus (c'etait pas trop tot!) qui me dit que je suis infectée par win32-trojan, entre autres..
alors pourriez vous m'indiquer comment faire pour nettoyer le virus et retrouver mes anciens fichiers..
j'ai regardé sur les forums pour trouver des solutions.. mais il y en a tant que je n'ose rien faire , de peur de perdre mes anciens fichiers!!
qu'est ce qu'un anti-spy et anti-adware? est ce vraimen utile? ou puis je trouver les mieux et gratuits?
merci de m'avoir lue ! et j'espere a tres vite!
mathilde
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bonjour
pour commencer
faite un scan en ligne http://www.bitdefender.fr/bd/site/products.php?p_id=24
avec ie
ad aware
spybot
ewido
faite les mises a jours et nettoyer votre pc
ensuite posez le rapports de bitdefender
a + claude
pour commencer
faite un scan en ligne http://www.bitdefender.fr/bd/site/products.php?p_id=24
avec ie
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spybot
ewido
faite les mises a jours et nettoyer votre pc
ensuite posez le rapports de bitdefender
a + claude
merci!
mais que penses tu de HijackThis v1.99.1, c'est une solution ui ma ete proposée et que je vois pas mal ds les forums.. est ce que avec ta methode ou celle ci , ds les 2 k , je retrouverai mes anciens fichiers?
je n'ai tjs rien fait ! j'ai peur de tt bousiller! est ce que pourtant le temps me presse ?
ca veut dire quoi "ie",? faut il que jutilise les 3 noms que tu m'a donné ou un des trois?
desole je suis pas une pro dinternet et ordi!
merci
mat
mais que penses tu de HijackThis v1.99.1, c'est une solution ui ma ete proposée et que je vois pas mal ds les forums.. est ce que avec ta methode ou celle ci , ds les 2 k , je retrouverai mes anciens fichiers?
je n'ai tjs rien fait ! j'ai peur de tt bousiller! est ce que pourtant le temps me presse ?
ca veut dire quoi "ie",? faut il que jutilise les 3 noms que tu m'a donné ou un des trois?
desole je suis pas une pro dinternet et ordi!
merci
mat
ca commence mal! sur bettifinder ils disent:
"Impossible de charger le scanner online!
Le Service Pack 2 a été détecté sur cet ordinateur.
Cliquez sur la barre d'information et sélectionnez "Installer le contrôle ActiveX...". "
je le fais?
et apres ce scan , je fais les trois autres a la suite.
et mes fichiers reaparaiteront une fois le virus eradiqué?
grazie!
"Impossible de charger le scanner online!
Le Service Pack 2 a été détecté sur cet ordinateur.
Cliquez sur la barre d'information et sélectionnez "Installer le contrôle ActiveX...". "
je le fais?
et apres ce scan , je fais les trois autres a la suite.
et mes fichiers reaparaiteront une fois le virus eradiqué?
grazie!
comment savoir si le virus est eradiqué?
--> Fais un scan en ligne chez kaspersky et poste le rapport.
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