probleme changement session windows

Voila depuis quelque temps j'ai un petit probleme avec mon pc, j'ai windows xp pro et je n'arrive pas à aller dans deux sessions à la fois. En fait quand il y en a une qui est deja ouverte je n'arrive pas a en ouvrir une 2eme.
J'espere que vous pourrez m'aider rapidement. ;-)

merci d'avoir repondu aussi vite seulement voila je connais maintenant un peu plus le probleme quand j'ouvre "modifier la maniere dont les utilisateurs ouvrent et ferment une session" une autre petite fenetre s'ouvre en plus de celle demandé ou il y a marqué "classfactory ne peut pas founir la classe demandée" et quand je ferme cette fenetre , que je change les paramettre comme je le souhaite et que je fais "appliquer les options" quand je reviens il n'a rien changé du tout! ji comprends quedal!!!!