tuner tv image en noir et blanc et pas de son

Bon, salut à tous.
Voici mon probleme :
j'ai une carte tv "philips tv7135 wdm"
je capte toutes les chaînes correctement sauf une : canal+. Que ce soit en clair ou en décrypté, mon image est en noir et blanc et je n'ai pas du tout de son. Une fois on m'avait dit que ça venait de la ville où j'habite. Mais c'est bizarre quand même.
Mon problème n'est pas d'arrivé où non a décoder canal+ illégalement, mais juste d'arriver à avoir canal+ en clair, en couleur et avec le son.
Voila! si quelqu'un a une idée, ce serait sympa
et si vous voulez des informations supplémentaires, n'hésitez pas
ciao