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install SP2 = impossible de redemarrer

Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation

Bonjour à tous,
J'ai un problème avec un pc tout neuf, quand j'installe le SP2 de windows XP, j'ai l'erreur suivante :
Citation :
STOP: c000a {Erreur systemeirrecuperable} Ce processus systeme windows subsysteme s'est terminé de facon inatendue avec l'état 0xc0000005 (0x0016d5d8 0x0069e064). Ce système a été arrêté

J'aimerai savoir comment faire, j'ai tester en désinstallant mon part feu et antivirus, mais rien y fait, je suis a chaque fois obligé de restorer le système... :-?
Merci de votre aide.
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