pas d'image mkv, seulement le son[résolu]

bonjour à tous, j'ai un pb de lecture de fichier .mkv, j'ai pourtant tous les codecs à jour avec extension mkv (j'ai vérifié), d'ailleurs je peux lire mes divx ou autre format similaire sur pc. Mais je n'ai que le son et pas l'image pour les mkv meme en essayant avec VLC ou classic media player. Windows média player ne veut meme pas l'ouvrir, il me dit qu'il ne trouve pas la source du fichier et quand je telecharge matroska player, je n'arrive pas à le faire fonctionner, il ne fait que s'installer encore et toujours. Alors j'essaie avec les filtres directshow et là rien ne marche classic média plante. Que dois faire pour enfin visionner mes fichiers mkv? Au fait, je suis débutante dans ce domaine alors soyez simples dans vos explications, merci d'avance.