probleme recuperation fichier word bizarre

bonjour a tous, voila mon pb word,

Ma femme etait en train d'ecrire un rapport tres important sur word xp sauvegardé sur le reseau de l'entreprise quand celui-ci a sauté à 17h04. Le dernier enregistrement manuel à eut lieu à 14h30 et l'enregistrement automatique est activé toute les 10 mns. Au meme moment (1 seconde après), un message est apparu avec une barre de progression très rapide indiquant "enregistrement recup 3". On se dit donc tout va bien, on va pouvoir recuperer le doc sauf que:
Le doc retrouvé sur le reseau correspond a la derniere sauvegarde manuel à 14h30. Et le doc recupéré de 17h04 s'est scindé en 4 parties; recup, recup 1, recup2 et recup3 sur la racine du disque dur ( donc meme pas sur un fichier classique word de recuperation de données). Avec plus de 95% des données transformés en "point d'intérrogation".  
Je suis allé un peu partout pour trouver la solution mais rien n'y fait
Au secours