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Problème de synchronisation/ wanadoo

Dernière réponse : dans Connexions réseau et internet

Bonjour
J'ai souscrit un abonnement wanadoo extense haut débit début décembre, j'aurais du avoir accès à l'ADSL le 7 décembre. Il y a eu plusieurs retard et on ma dit que j'avais l'ADSL milieu janvier.
Tout content je sort mon modem USB Sagem, le dépoussière, et le branche et l'installe correctement avec l'espace wanadoo.... :s
Impossible de synchroniser le modem. La diode ADSL ne s'allume pas. J'ai essayer mojn modem chez mon cousin, aucun problème.
Aider moi s'il vous plait

PS:Je passe en ce moment sous un forfait bas débit wanadoo intégrale.
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