Ecran bleu: Stop 0x00000024 => démarrage windows impossible

Bonjour à tous, j'ai un petit probleme avec mon PC
Il est tout neuf. Et depuis ce matin, je l'allume, et je vois le menu de démarrage ( qui me demande mode sans echec, etc ) .J'ai beau faire tous les choix, je tombe sur un écran bleu : l'erreur STOP 0x00000024.
Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème matériel. Je pense donc qu'il faut accéder à la console de récupération et taper la fonction chkdsk /f (comme cela m'est indiqué à l'écran) afin de vérifier les erreurs & dommages sur le disque dur. Seulement, comment faire pour accéder à quelconque console derécupération étant donné que jene peux pas démarrer en aucun mode sans avoir cet abominable écran bleu!
Merci de m'aider

Bonjour,

Essaye d'insère le CD/DVD ou d'installation Windows faire la réparation de celle-ci ou clique sur annulez afin que passe en mode MS-DOS
dans la fenêtre tapes cd C:\ puis sur Enter et tu tapes la commande chkdsk /f/r puis sur Enter le scandisk démarre
ou alors démarre le système avec une disquette/CD/DVD ou une clé USB boot tu sera en mode MS-DOS