samsung s500i bloqué sur écran de démarrage

Bonjour,
je rencontre un problème avec mon téléphone Samsung SGH-S500i. Quand je l'allume, il reste bloqué sur le tout premier écran qui indique le nom du modèle et je ne peux rien faire.
Je ne peux même pas l'éteindre, je suis obligé de retirer la batterie pour cela.
J'ai testé avec d'autres carte sim et c'est le même problème. Le téléphone est pourtant désimlocké.
Je ne peux donc, actuellement, pas du tout l'utiliser.
Que faire ?
Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance.

slt avez vous trouver quelque chose parce qu il m arrive la meme chose avec un samsung m620