Mauvais diagnostic réparation, qui paie quoi ?
Dernière réponse : dans Auto - Moto
Bonjour,
j'ai un probleme actuellement avec ma voiture.
Le garage diagnostique un turbo mort, Devis 800€, que j'accepte.
une semaine plus tard, celui-ci m'informe que maintenant que le turbo est changé, la voiture ne marche toujours pas, pour lui elle est foutue (moteur hs)
Bon, pourquoi pas, je suis quitte à changer de voiture, elle etait pas vraiment de premiere fraicheur. Mais la question est : vu qu'il s'est totalement planté dans le diagnostic et qu'en plus la voiture ne marche toujours pas, dois-je payer les 800€ de réparation ? ou la main d'oeuvre ? ça me ferait bien mal quand meme.
Merci
j'ai un probleme actuellement avec ma voiture.
Le garage diagnostique un turbo mort, Devis 800€, que j'accepte.
une semaine plus tard, celui-ci m'informe que maintenant que le turbo est changé, la voiture ne marche toujours pas, pour lui elle est foutue (moteur hs)
Bon, pourquoi pas, je suis quitte à changer de voiture, elle etait pas vraiment de premiere fraicheur. Mais la question est : vu qu'il s'est totalement planté dans le diagnostic et qu'en plus la voiture ne marche toujours pas, dois-je payer les 800€ de réparation ? ou la main d'oeuvre ? ça me ferait bien mal quand meme.
Merci
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tout a fait!
il en est de meme pour les interventions electroniques.
c est pourquoi il est important de toujour remplir les feuilles de travaux avec la description de la panne et la réparation proposée ainsi que son tarif.
elle seule dans certain cas fait foi de votre bon droit.
il est évident que vous devez absolument conserver votre volet.
dans le cas présent, tu paie la facture et tu lui impose au besoin par RAR de mettre ton véhicule en état.
au besoin sert toit de l'assistance juridique de ton contrat d'assurance et contacte une association de consommateurs.
soit sans remors, les garages sont assurés pour ce genre de probleme, ca ne lui coutera pas un euro.
il en est de meme pour les interventions electroniques.
c est pourquoi il est important de toujour remplir les feuilles de travaux avec la description de la panne et la réparation proposée ainsi que son tarif.
elle seule dans certain cas fait foi de votre bon droit.
il est évident que vous devez absolument conserver votre volet.
dans le cas présent, tu paie la facture et tu lui impose au besoin par RAR de mettre ton véhicule en état.
au besoin sert toit de l'assistance juridique de ton contrat d'assurance et contacte une association de consommateurs.
soit sans remors, les garages sont assurés pour ce genre de probleme, ca ne lui coutera pas un euro.
dadaetdom a dit :
dans le cas présent, tu paie la facture et tu lui impose au besoin par RAR de mettre ton véhicule en état.
au besoin sert toit de l'assistance juridique de ton contrat d'assurance et contacte une association de consommateurs.
soit sans remors, les garages sont assurés pour ce genre de probleme, ca ne lui coutera pas un euro.
houla, on n'en est pas encore là. Je me renseignais juste avant d'y retourner, maniere de ne pas passer pour un con et me faire enfler.
merci en tout cas.
Bon, j'ai bien fait de demander avant d'y aller, car ça n'a pas loupé, il a voulu me faire payer.
Quand je lui ai répondu avec sourire sans me démonter, qu'il n'avait pas le droit, il a bien tiqué.Il m'a expliqué pendant un quart d'heure que la piece etait de toutes façons defectueuse, qu'il pouvait pas savoir qu'il y avait autre chose qui faisait que la voiture ne marchait pas, qu'il va se retrouver avec un turbo sur les bras etc..
Me suis pas démonté. devant mon aplomb, il a (temporairement?) capitulé,et conlu qu'il irait demander à son service juridique.
à suivre.
Quand je lui ai répondu avec sourire sans me démonter, qu'il n'avait pas le droit, il a bien tiqué.Il m'a expliqué pendant un quart d'heure que la piece etait de toutes façons defectueuse, qu'il pouvait pas savoir qu'il y avait autre chose qui faisait que la voiture ne marchait pas, qu'il va se retrouver avec un turbo sur les bras etc..
Me suis pas démonté. devant mon aplomb, il a (temporairement?) capitulé,et conlu qu'il irait demander à son service juridique.
à suivre.
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