Formatage disque dur externe impossible

Bonjour,
J'ai acheté un DD externe il y a peu car j'en avais besoin, seul hic il est inutilisable pour le moment :
- je l'ai monté ---> Ok
- Je l'ai branché ---> Ok
- Mon ordinateur l'a detecté ---> Ok ouf !
- Je l'ai formaté ( mais à 100% on m'a annoncé qu'il y avait des erreurs )
- Dès lors je pouvais rentré dans mon disque mais je ne pouvais glisser aucune information
- J'ai voulu reformaté pensant que le panne venait de là
- Cela m'est impossible aussi bien dans le gestionnaire de disque que dans le poste de travail .
Que puis-je faire ???


PS : J'ai pu refaire un 2ème formatage mais il n'a servi à rien car à 100% on m'a une fois de plus expliquer que le formatage n'avait pas marché !