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hard reboot Freebox

Dernière réponse : dans Connexions réseau et internet

Bonjour tout le monde,

Après des soucis avec Free (plus de synchro), ceux ci on fait un test de position, revenu NOK, ce qui veux dire que le problème viens des installations de mon FAI et non FTelecom.
Ceci à été reglé quelques semaine plus tard, je recois donc un mail me demandant de faire un hard reboot. (Relancer 5 fois la Freebox, sans attendre). Ce que je fais. Toujours rien, pas de synchronisation.
Aujourdhui, je suis allé voir dans mon compte Free, si le hard reboot avait été pris en compte (reinitialisation routeur et Freebox) et je viens de voir que tout est encore activé! Donc la Freebox n'a pas été reinitialisée.

Comment faire ce satané hard reboot ? J'ai pourtant fais à la lettre ce qu'il mon dit: Brancher, ne pas attendre, debrancher et ce 5 fois.

Merci à tous pour vos rep, et bonne journée.

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Pareil, mais après plusieurs essai d'hard reboot, tjs rien

Pourtant, j'ai fais le test : brancher débrancher 4 fois de suite en attendant les 88:88, puis plus tard, le même mais 5 fois... toujours rien! :fou: 

Sur une faq, j'ai lu qu'il fallait attendre le chenillard... rebelotte, j'essaye (4 fois/ 5 fois) et ça ne marche toujours pas :cry: 

Directement problème.... directement solution... une âme charitable svp :p 

Citation :
L'erreur est humaine, mais le propre de l'humain est de croire qu'il n'en fait pas
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