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Question Résiliation Bouygues

Bonjour,


Je suis abonné chez Bouygues depuis aout 2008 (jusqu'en aout 2010). Je souhaite passer d'un forfait Deux fois plus (1H + 1H) à un forfait Iphone (et donc, par la même occasion changer de téléphone).

Un conseiller PhoneHouse m'a conseillé, au vu du peu de points que j'avais accumulé (Iphone pour plus de 300 euros avec les points) de résilier ma ligne, et d'en ouvrir une nouvelle, bénéficiant ainsi d'un pack forfait+iphone à 100 euros.

Or le conseiller m'a dit que la résiliation serait gratuite, ce que j'ai du mal à croire. Pouvez vous me renseigner sur ce point?


Merci d'avance.

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