Tom's Guide > Forum > Discussions Générales > Problème de suppression de programme
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Bonjour,
j'ai installé "Kazaa Media Desktop v.2.7" sur mon ordinateur.
Lorsque je veux le supprimer (Panneau de Configuration - Ajout, Suppression de programme - Bureau Kazaa Media Desktop), mon ordinateur m'affiche cela:

http://www.image-dream.com/image.php?image=f738c229cef396ecd9353020d2c681fb.jpg&pseudo=anonym





Que dois-je faire?
Merci beaucoup

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Est ce que Kazaa est en cours d'exécution ?

Sinon supprime le dossier dans Prog Files.
Ensuite télécharge un adware et passe un scan et suuprime tout ce qu'il trouve.
Ensuite passe un scan de CCleaner et supprime tout les clés de registre caduques.

Répondre à Isham

Vide tes fichiers temporaires (Kazaa éteint, bien sûr), avec clique droit sur le disque dur, dans poste de travail, "propriété", "nettoyage de disque".

Répondre à thelion

Ok, je vais essayer et je vous tiens au courant.
Merci encore

Répondre à wiammxx

Alors j'ai fait tout ce que vous m'avez dit de faire:
- j'ai nettoyé mon disque dur en allant sous (Poste de travail - Disque dur C - Propriète - Nettoyage du disque) mais je n'arrive toujours pas à enlever Bureau Media Desktop qui se trouve dans (Ajout/Suppression de programme) de nouveau, j'ai la fenêtre qui arrive en me disant qu'il a detecté une erreur:

http://www.image-dream.com/image.php?image=f738c229cef396ecd9353020d2c681fb.jpg&pseudo=anonym



Par la suite, j'ai installé l'adware "Ad-Aware SE Personal", j'ai fait un scan, j'ai tout effacé et j'ai aussi fait un scan avec "CCleaner" et j'ai tout effacé. Ensuite j'ai essayé d'effacer Kazaa de (Ajout/Suppression de programme), mais rien à faire, il y a toujours la même erreur...:

http://www.image-dream.com/image.php?image=f738c229cef396ecd9353020d2c681fb.jpg&pseudo=anonym


Que dois-je faire?

Merci beaucoup

Répondre à wiammxx

SVP est-ce que quelqu'un pourrait m'aider, cela serait gentil.

Merci

Répondre à wiammxx

Il y a un petit utilitaire qui s'appelle "KazzaBegone" et qui se charger de virer Kazaa et tous les spywares et joyausetés qui sont avec. Cherche le sur Google.

Répondre à pantero
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