live box - internet max - et téléphonie

Bonjour à tous,
Depuis peu je suis allé chez france télécom pour y chercher la live box de marque inventel.
le vendeur me garantissait que cela fonctionnerait....ils disent toujours cela quand ils vendent....
J'avais auparavant un modem wi-fi de marque inventel le BWB 200 avec une connection à 1Méga. Cela fonctionnait parfaitement
Pour le meme prix vous pouvez avoir 8Mega me dit le vendeur....donc pourquoi se priver!!!!!!!
En rentrant donc à la maison, l'installation s'est déroulée sans probleme à 1 Mega mais lorsque je suis passé à 8 Mégas les problemes ont commencé. déconnection intenpestive et pas de téléphonie....
j'ai donc utilisé la carte pour contacter l'assistance et cela a duré 3/4 h sans que le probleme soit résolu.. une fois c'est les filtres....une autre fois c'est ma ligne....toujours est il que cela ne fonctionne pas. L'on devait tester ma ligne et me rappeler..j'attends toujours la réponse. Enfin j'ai téléphoner au 1013 pas de solution....je me suis donc rendu à nouveau à l'agence pour y retrouver le vendeur qui maintenant tiens un autre langage et me demande d'attendre que des essais soient faits..... j'ai demandé à ce que wanadoo bloque ma connection à 2 Mégas parce que cela semblait fonctionner à cette vitesse. Aujourd'hui en suivant toutes les indications du CD fourni j'ai voulu connecter un portable en wi-fi.....cela ne fonctionne pas non plus. j'ai quelque notions informatiques et je ne comprends vraiment pas pourquoi cela ne fonctionne pas.......
Elle est belle la publicité où l'on voit le monsieur dans l'arbre en train de surfer.....
Mince j'en ai marre de wanadoo qui n'assure pas derrière et pourtant ils sont quand meme une grande société. Si des aimables lecteurs ont rencontré les memes problemes que moi je serais heureux de les lire et si par hasard quelqu'un a une solution à mon probleme je suis preneur.
A l'avance merci