disque dur memup pb transfert de données

Salut, j'ai un très gros problème. Je viens d'acheté un hdd externe memup 250 GO et losque j'essaye de mettre quelque chose dessus, pas moyen il ne me fais que des erreurs (impossible de copier le fichier ou alors l'emplacement spécifier est introuvable...) enfin que des alertes dans le genre alors il faut que je le redémarre et la ça marche, je met 1 fichier et puis rebelote il recommence, plus possible de trasferer quelque chose dans n'importe quel sens que ce soit. A-t'il un defaut??? Que faut-il faire??? Aidez-moi SVP... Merci d'avance

j'ai le même problème avec un DD externe Memup 300 Go. Je peux copier des fichiers vers le DD externe à grosse vitesse avec un cable USB2 - par contre en sens inverse selon la vitesse de transfert, le transfert s'arrête. Il s'affiche "écriture décalée a échoué" "fichier perdu..." Je ne pense pas que ce soit le DD externe (tout neuf) ni le cable (car ça fonctionne bien dans 1 seul sens.
Quelqu'un a 1 solution???