problème avec mon portable Packard Bell

J'ai acheté un ordinateur portable le 3 décembre. Pendant 2 semaines, tout va bien, et peu avant noël, je commence à avoir des problèmes. Il s'éteint d'un coup, et j'entend une sonnerie et je peux plus rien faire à part l'éteindre en appuyant sur le bouton pendant 5 secondes. Quand je le rallume, des fois il remarche bien, des fois il ne s'allume pas et j'entend encore la sonnerie, et des fois il s'allume puis redémarre tout seul au bout de 5, 10 ou 30 minutes. Il me fait ça branché au secteur, et débranché aussi. Ce n'est pas un virus puisque j'ai formaté l'ordi plusieurs fois et rien ne bouge. J'ai appelé Packard Bell et après plusieurs manipulations ils ont dit que c'était le disque dur et ils sont venu chercher l'ordi pour me le ramener 15 jours après avec un disque dur neuf. Pendant 2 jours, tout va bien, et puis voilà que ça recommence. Toujours les mêmes problèmes, mais encore plus souvent et plus lontemps... J'ai re-téléphoné et ils m'ont dit que cela venait peut-être de la carte graphique, j'ai donc fait une mise à jour, mais ça n'a rien changé. Je ne sais plus quoi faire, j'ai pas envie qu'ils reviennent encore le chercher pour rien du tout, et j'en ai marre de pas pouvoir l'utiliser sans enregistrer mon travail tout les 2 minutes de peur qu'il s'arrête. Est-ce que quelqu'un a eu le même problème que moi? Comment je peux régler ça??
Merci d'avance pour votre aide.