Salut y'a pas d'adresse email pour le services client wanadoo, faut appeler le 10 13 (gratuit:-D) et si ton probleme, ils peuvent pas le regler il vont de filer un 0800 (0.34€la mn:-x ) fo bien qui vivent ces gens la
J'ai un gros problème avec Wanadoo actuellement, sur ma facture se trouve 2 numéros, service commercial et l'assistance tout deux à 0,34€/min. Dire qu'il faut bien vivre, je suis d'accord mais dans ce cas pourquoi être nettement plus cher que la concurrence niveau forfait.
Je reste prisonnier jusqu'en décembre, vivement la fin.
j'ai eu le même problème, j'ai pris contact avec france télécom et ils m'ont filé ce lien : http://assistance.wanadoo.fr/contact.asp
j'y suis allée, vous pouvez remplir un formulaire et leur envoyer.
Bonne journée
tu vas sur " mon compte ", "comprendre mon compte","1er pas" , "mon assistance",comment contacter le service client orange", "par email",acceder au formulaire