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formater un dd

Dernière réponse : dans Matériel informatique

je me suis recupéré un virus W32.Randex.gen sur mon ordinateur et bien sur norton ne peut rien y faire.J'ai donc décide de formater mon dd, mais je n'y arrive pas il me dit"que le volume est utilisé par un autre processus"!quelqu'un peut il m'aider avec des mots simples.
J'ai sauvegardé les fichiers ,je n'ai pas de cd boot ùmais un cd windows 2000 livré avec l'ordinateur

merci d'avance

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