Bonjour,

je viens d'acheter un pc DELL et je rencontre des prob pour installer mon imprimante. j'ai tjrs le meme rejet "la section requise n'a pas été trouvée dans le fichier INF". il semblerait donc que des fichiers du registre soient manquants ou corrompus voire mal installés. la seule solution que DELL me propose c'est de faire une restauration ou de reinstaller XP.
Le problème c'est que s'il y a un souci dans le registre, je suppose que ce n'est pas en restaurant que les choses vont aller mieux et pour la réinstallation de XP, chez DELL les PC sont fournis sans le CD de Windows... alors que faire ????

merci d'avance

Bonjour,
Je pense qu'il formate completement ton disque dur puis le reinstalle si possible windows XP professionnel
Merci

Demande leur le cd, qd tu achete un pc, tu achete le systeme avec donc le cd doit etre fourni avec.... sinon ton pc est incomplet...

Voit avec eux...

Merci à vous tous. En discutant avec DELL, j'ai finis par exiger qu'ils me fournissent le cd d'installation. Ca n'a pas été une mince affaire car soit disant lors de la commande il fallait préciser qu'on voulait le cd et payer pour ça... Mais bon ils vont me l'envoyer d'ici qq jours. On va voir ce que ça donne... Pour répondre à Marcos, mon imprimante est une HP PSC 1200 séries et j'ai déjà récupéré les derniers drivers mais j'ai tjrs le même rejet... DELL me sort une histoire peu crédible comme quoi le système DELL n'est peut-être pas habilité à gérer tous types de périphériques. En réalité, je crois qu'ils n'ont aucune idée de la façon de résoudre mon prob...