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Problème de clé Mp3

Dernière réponse : dans Matériel informatique

j'ai offert à mon mari une clé Mp3 qui hier soir n'avait plus de pile - ne connaissant pas la cause :i l a touché à tous les boutons dont 'hold' et maintenant le bouton accroche dans le sens 'hold' mais ne clique plus dans l'autre sens - csq : il ets protégé en écriture et je ne peux plus rien faire avec. Connaîtriez vous une solution autre que le bouton hold pour enlever cette protection (on ne peut plus non plus lire les titres) - les clés sont-elels démontables et que je puisse l'emmener quelque part pour la faire réparer?
Merci beaucoup pour votre aide!

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