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mon ordi bloqué

Dernière réponse : dans Image et son

bonjour je viens d'acheter un ordinateur tout neuf fujitsu siemens amilo il y a 3 semaines et ce matin je l'ai alumé et je voulais cliqué sur poste de travail et il ne s'ouvrait pas j'ai essayé d'autres programmes il ne s'ouvraient pas non plus alors je l'ai redémarré puisque c'est la seule chose que je pouvais encore faire puisque le panneau démarrer était bloqué a l'écran et il va nouveau mieux maintenant.Pouvez vous me dire a quoi cela est du?

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