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PB suppression de connexion automatique

Dernière réponse : dans Connexions réseau et internet

bonjour,
j'ai un petit pb. je suis pas expert en info, je préfère le préciser avant.
je suis chez neuf telecom avec un modem adsl. ma connexion se supprime automatiquement. dès que je crée une nouvelle connexion, je peut aller sur internet, mais que pendant 5 min, après elle se supprime automatiquement. c'est ce qui se produit sur mon ordi fixe.
en revenche si je me connecte en utilisant mon portable, il n'y a aucun pb.
j'ai pensé a un virus, mais mon antivirus ne détecte rien.
voila, si quelq'un peut me dépanner ce serait bien sympa merci.
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