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probleme d'ouverture de piece jointe avec Outlook 2002 ( XP )

Dernière réponse : dans Logiciels de bureau

Bonjour,

A tous j'ai un problème.

Voila lorsque je reçois un mail comportant une pièce jointes, il m'arrive de temps a autre de ne pas pouvoir l'ouvrir.

Ca me met le message suivant:
"Échec de la relation client"

Je précise que ce n'est pas bloquant puisqu'il suffit en général de relancer Outlook et de rouvrir la pièce jointe pour que ça fonctionne .Mais c'est relativement embêtant.

Si quelqu'un a une solution a mon problème, ça me rendrais bien service.

Cordialement.

Crackarp
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Bonjour à tous,

Pour autoriser l'affichage des pièces jointes sous outlook, il suffit de modifier le niveau de sécurité dans la base de registre comme ceci:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Security]
"Level"=dword:00000003
"UseCRLChasing"=dword:00000001
"OutlookSecureTempFolder"="C:\\WINDOWS\\Temporary Internet Files\\OLK50D2\\"
"Level1Remove"=".exe;.bat;.com; reg"

Dans la dernière ligne, ajouter tous les types de fichier que vous souhaitez autoriser.

bonne journée.
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