litige avec orange

4 ans c'est court pour une prescription.
Si vous n'êtes pas mariés, ils ne peuvent rien demander à ton ami, donc si tu n'est pas solvable, ça devrait régler la problématique.
Tu aurais du tenter de régler ça plus tôt c'est sur.
Soit tu es en tort, et il te faudra payer, auquel cas le mieux à faire est de leur envoyer une partie de la somme (même 100 euros), ça montre ta bonne foi et ça bloque la procédure en général.
Soit tu n'est pas en tort, et tu peux déposer une plainte.
Comment ça se fait que cette facture est si élevée ?

en faite j'etais en difficulté financiére ,de plus j'etais enceinte je leur avais proposé de regler par petite mensualité puisqu'a ce moment la j'etais au chomage et que je touchais 300 environ environ mais il ont refuséils ont demandé a ce que ce soit mon ami qui régle la facture
ce sont des cons chez orange car je les avais appelles du portable orange de ma soeur et ils m'ont dit qu'il n'avais pas l'appel alors que toute les conversations sont enregistrés

non je ne travaille plus je suis de nouveau enceinte
et je percois seulement une allocation de la caf

Je vous écris pour vous faire part de mon problème.
Je suis allée au Togo pour une mission humanitaire d’un mois, que je n’ai pas pu réaliser, car j’ai du être hospitalisée puis rapatriée ! (Le 16 décembre 07)
Durant mon hospitalisation je me suis rendue compte que j’avais déjà 270 euros d’hors forfait ! Deux jours après être rentrée, j’ai contacté le service client d’Orange pour anticiper ma résiliation de contrat prévu en avril !
Je les ai contacté lorsque ma conso était de 470 euros d’hors forfait ! Et là a ma grande surprise, ils ne savaient pas que j’étais rentrée de l’étranger (à ce moment là, çà faisait 15 jours tout de même) ! Ils m’ont dit premièrement, que c’était un problème de mise à jour !
J’ai monté un dossier de réclamation auprès de ce service.
Quelques jours plus tard, ma conso était de 866 euros d’hors forfait ; Là, même démarche, je les ai appelés, ils n’étaient pas au courant de ce montant, ils ont cherché, puis m’ont dit qu’ils me recontacteraient !

Après aucune nouvelle de leur part, je les ai à nouveau contacté ! Ils m’ont conseillés de vous écrire car, d’après eux, depuis que je suis rentrée c’est-à-dire (21 jours), mes appels auraient été facturés comme si j’étais encore à l’étranger.
En plus de cela, je viens d’apprendre que j’aurais du être en interdiction d’appel à partir de 70 euros d’hors forfait, je suis quand même à 866 euros qui vont me ruiner…
Dès la semaine prochaine, je serais effectivement en interdiction d’appeler, et çà c’est la cerise sur le gâteau, je vais continuer à payer un forfait chaque mois que je ne pourrais pas utiliser. je pense bloquer le prélèvement, qu'en pensez VS?