pb chgt de session sous xp

Bonjour, je suis actuellement sous windows xp avec 2 sessions différentes. Mon problème est que depuis quelques temps je ne peux pas changer de session (pas de réponse), je dois en fermer une pour en ouvrir une autre ce qui pose problème lorsque des programmes sont en cours. En allant dans le panneau de configuration, vers compte d'utilisateur, modifier la manière dont les utilisateurs ouvrent et ferment 1 session, je me suis rendu compte que la bascule rapide utilisateur était désactivée. J'ai donc cliqué dans la case concernée pour corriger le problème, mais elle se désactive par défaut lorsque je quitte et retourne sur la même page, quelqu'un peut il m'aider? merci et bonne année à tous ceux qui me liront