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impossible de transférer photos numériques vers pc

Dernière réponse : dans Matériel informatique

bonjour à tous,
je viens d'acheter un appareil numérique sony dscp73. le logiciel qui va avec est picture package.
mon PC est le suivant:
Carte Mère : ATIA3/M1535D
Chipset : A3/U1 S2K CPU to PCI Bridge
Processeur : AMD Athlon XP @ 1400 MHz
Mémoire physique : 256 Mo (1 x 256 DDR-SDRAM )
Carte graphique : ATI Technologies Inc Radeon IGP 320
Disque dur : WDC (40 Go)
Lecteur DVD-Rom : TOSHIBA DVD-ROM SD-R1202
Système d'Exploitation : Microsoft Windows XP Edition Familiale 5.01.2600 Service Pack 2
DirectX : Version 9.0c

quand j'installe le logiciel j'ai le message suivant qui apparait:
"les fichiers suivants ne se sont pas enregistrés ou désenregistrés automatiquement
1.C:\WINDOWS\sysem32\ltocx12n.ocx
un événement n'a pu invoquer aucun des abonnés"

En fait Picture package s'installe. Dans la liste de mes programmes j'ai bien Sony USB driver qui apparaît mais dans gestionnaire de périphérique. j'ai parfois périphérique inconnu, parfois usb device et parfois sony dsc avec des points d'interrogations jaunes.

je me suis dit que le prb était peut être que mes port usb ne st pas des usb 2.0 mais un vendeur m'a dit que non. c'était les "drivers" qui ne devait pas s'être installes automatiquement.j'ai suivi ses conseils et tenter de faire des mises à jour de pilotes. mais rien à faire. j'ai tjrs le code erreur 28.

quand j'essai de lancer le transfert dans picture package il plante et j'ai le message d'erreur "sonycopy.exe"
j'ai installé et désinstaller x fois et rien ne se passe.
j'ai chercher des infos sur le net mais je n'ai rien trouvé!!!!!!!!!
si quelqu'un voit d'où peut venir mon prb je vous en serait infiniment reconnaissante!
Merci et bonnes fêtes de fin d'année.
:-(
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Merci Cyber taf pour tes efforts,
j'y suis déjà aller j'ai télécharger ce pilote, mais ça n'a rien changé!
ça fait 1 semaine que je me prends la tête ac ce truc
je pensais acheter une imprimante photo epson ds laquelle je peux directement mettre le memory stick mais j'ai peur de na pas pouvoir l'installer non plus!

Bon, deconnecte toi du net, desactive ton antivirus et ton pare-feu, et desinstalle tous les composants de ton appareil.

Ensuite redémarre ton PC et supprime manuellement tous les fichiers et dossiers en rapport avec ton package.

Désactive de nouveau AV et FW, réinstalle ton package, et redémarre.

Si ça ne marche pas, alors je vois vraiment pas...

au fait cyber taf,
ce pilote que j'ai télécharger je l'ai enregistré ds mes fichiers reçus. Quand je clique dessus j'ai un truc en anglais.
Winzip self extractor usbdrven.exe
avec au choix: unzip qui me donne 9 files unzipped successfully
ou run win zip qui me donne winzip not found on your system. :-o
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