Problème avec IE et Mozilla...

J'ai un problème sur mon ordinateur (je suis sur l'ordi de ma mère actuellement, cherchant une réponse à mon problème...)
Depuis un récent formatage, je n'arrive plus ou presque plus à aller sur I.E ou encore mozilla.
Je m'explique, lorque je vient de démarrer mon ordinateur et me connecter IE et mozilla marchent normalement.
Mais au bout de quelques minutes pof ! Mozilla affiche une page vierge, le télechargement de page ne demarrent pas... Et Ie problème semblabe : Impossible d'afficher la page...
J'utilise messenger, sa me certifie que je suis bien connectée j'arrive à parler avec des gens, mais problème aussi, au bout d'un temps je n'arrive plus à envoyer des messages à mes contactes sa me fait
"le ou les message(s) suivant n'a/ont pas pu etre envoyer à/aux destinataire(s)"
Je n'ai pas d'antivirus (pas encore eu le temps d'en installer un).
J'espère trouver une reponse à ce problème parmis vous.
En vous remerciant d'avance, Cordialement
Caily