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Problème reconnaissance mobile

Bonsoir à tous,
je vous contacte car j'ai un problème avec mon nouveau téléphone mobile, c'est un Samsung B3210.
En fait quand je le connecte à l'ordinateur, celui-ci ne reconnait pas le mobile. On m'a dit de télécharger sur le site le logiciel qui y est assigné, je l'ai fait et il marche mais il ne détecte pas le téléphone... donc ça ne change rien. De plus je n'ai pas eu de CD fournit avec. Vous sauriez pourquoi il ne le reconnait pas ? Merci d'avance et bonne soirée! :) 

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