Probleme d'installation du jeu The Movies

Pour noël j'ai eu le jeu The Movies et donc aujourd'hui j'aimerais bien y joué mais le probleme c'est que mon ordinateur ne lance jamais seul l'installation et quand je vais voire dans le poste de travail, ou ils me disent qu'il n'y a pas de DVD (ce qui arrive tres tres souvent dailleur) ou, quand je clik sur le DVD, il me donne un message d'érreur comme quoi telle ou telle logiciel a quitté inopunément et je ne peu donc pas installer le jeu ...
j'ai bien entendu regarder si j'avé les configuration requise mais comme je ne m'y connais pas trop j'ai comparé avec mon autre jeu les sims 2 qui, lui, marche parfètement, et en les comparent je me suis rendu compte que the movies était moin gourmant que les sims 2 ... donc logiquement ce n'est pas par ce que ma config. n'est pas assez puissante ...

Est ce que vous pouvez m'aider ?

Mais je vous souhaite un joyeu noël à tous !