impossible de défragmenté (help!!)

bonjour
depuis 3 mois ke je nai pa défragmenté mon disk E
j ai fait une une verif enfin kan je veu défragmenté il me dit : le defragmenteur de disque a détecté que l'éxécution de la commande chkdsk a été planifié par le volume "E"
éxécuter chkdsk /f
et quand je l'éxécute il me dit :
"le type du systeme de fichiers est NTFS
CHKDSK ne peut pas s'éxécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus. Voulez-vous que ce volume soit vérifié au prochain redémarrage du systeme ?
et je di oui......
et au redémarage sa fait rien
en tout aidé moi merci ...................................