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HELP! Impossible d'installer cs3 !

Forum Graphisme : HELP! Impossible d'installer cs3 !

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Bonjour à tous,

J'espère que quelqu'un pourra m'aider a trouver une solution à mon problème qui me poursuit déjà depuis trois jours !

J'ai un hp dv 9000 avec Vista depuis peu, j'ai installé la cs2 et également la cs3 ... Tout allait nikel, depuis un mois, et il y a trois jour, j'ai installé les dernières mises à jour d'adobe (cs2 et cs3).
Un peu plus tard, après la mise à jour, j'ai tenté d'ouvrir photoshop cs3 pour travailler, et là apparaît un message d'erreur du genre "veuillez réinstaller votre version de cs3 ou contacter votre vendeur"... très bizarre, le programme se lance le message apparait et je ne sais plus rien faire ça coupe.

je décide alors de réinstaller, je désinstalle cs3, puis tente de l'installer à nouveau, et après le processus d'installation, qui à l'air de se dérouler normalement, l'installation se termine et dans la fenêtre d'installation un message d'erreur apparaît les programmes suivants n'ont pas pu être installé : (tout les pgm de la creative suite sont en erreur sauf acrobat reader)...

Bref je suis dans la merde j'ai besoin absolument de cette creative suite sur mon pc car je travail en freelance avec, et j'ai pas mal de fichiers de travail en cs3.

J'ai réussi à acquérir la creative suite 3 master en français (car ma version précédente était la premium en anglais) elle ne s'installe pas non plus !

Il doit y avoir des fichiers d'adobe dans la base de registre qui empèche l'installation de la cs3, je ne suis pas assez calé pour chipoter la dedans... mais que faire alors ??? Ce qui m'étonne c'est que je ne trouve aucune réponse à mon problème sur le net, je serais seule au monde à avoir ce problème??? Ou pensez vous que cela viendrait de vista? (sachant que ça allait super bien au-par-avant)... please help me ;)

------------------------------ Dieu créa la terre, adobe créa CS3 et CS3 se planta ;)
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Sinon essaye de trouver les fichiers de la dernière mise à jour, tu les supprimes et tu réinstalles.

------------------------------ si l'idée de travailler te prend ;
assie toi et attend quelle te passe !
=> http://poxo.free.fr <=
Répondre à Pc Guismo

Oui je voudrais bien les trouver mais le problème c'est qu'il y a tellement de fichier adobe sur mon pc qui se sont installés grace à la cs3 que malheureusement j'ai peur de viré ce qu'il ne faut pas :s
Si tu pouvais m'aider à savoir ou se place les fichiers de la dernière mise à jour pour pouvoir les supprimer, ça serait génial :D

Répondre à benjamace

arf désolé, j'ai pas CS3 et je fais pas les mises à jour.
Mais si tu as le CD pour le réinstaller:
-Tu désinstalles d'abord CS3,
-tu supprimes tous les fichiers CS3 qui restent
/!\ sauvegarde les au préalable dans un autre dossier, on sait jamais /!\
-Et tu réinstalles, vu que tu pars de zéro normalement il devrait s'installer correctement.

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Répondre à Pc Guismo

Non justement, enfait j'ai déjà désinstaller toute la cs3 ... j'ai chercher après les fichiers cs3 qui restent, j'en ai trouvé quelques uns mais dont je ne pouvais savoir si il s'agissait de fichiers cs2 ou cs3 ... donc j'ai préféré ne rien supprimer, désinstaller toute la cs2 et tout les produits adobe pour a ce moment la supprimer ce qui me semblait louche dans la base de registre via regCleaner. J'ai pas tout supprimer la est mon problème, je n'ai pas envie de faire quelque chose de "mal" (car je ne m'y connait pas trop en registre)
Mais après cela j'ai réinstallé la cs2, sans problème tout marche bien. Mais pour ce qui est de la cs3, impossible de réinstaller, on en reviens au problème de mon message n°1, ça fait comme si ça s'installe, et à la fin, message d'erreur avec le nom des programmes qui n'ont pu être installé précédés d'une croix rouge...


Message édité par benjamace le 10-08-2007 à 11:30:21
Répondre à benjamace

Un logiciel très bien qui supprimera la totalité des traces de Photoshop : Revo Unistaller.
Essaie de supprimer ton logiciel avec avant de le réinstaller. Le log peut se telecharger sur www.telecharger.com

Répondre à arkiell

Merci beaucoup, je vais regarder cela tout de suite, mais tu dis "un logiciel qui supprimera la totalité des traces de photoshop" est ce que ça supprime uniquement les fichier photoshop ou également les fichiers liés aux autres programmes de la créative suite 3 ...?

Répondre à benjamace

Bon voila j'ai installé le prog mais comme j'ai déjà désinstallé cs3, ça n'ira pas je ne peux alors que désinstallé la cs2 ... qui fonctionne très bien. Voici un apperçu de ce que me donne revo uninstaller, car il y a d'autres programmes nomé adobe et qui eux pourait être a désinstaller justement...
http://img455.imageshack.us/my.php?image=revonx1.jpg


Message édité par benjamace le 10-08-2007 à 11:52:31
Répondre à benjamace

Je veux dire qu'il ne te restera rien du tout du logiciel que tu selectionnera ( ici photoshop ). La totalité de ton registre est cleané et revo uninstaller fais un rapide scan pour vérifier qu'il n'a rien oublié ;)

Edit : J'avais pas lu que tu avais déjà viré le CS3. Essaie de nettoyer ls traces avec CCleaner. Normalement, si aucune trace du CS3 n'existe, tu devrai pouvoir le remettre...


Message édité par arkiell le 10-08-2007 à 11:55:00
Répondre à arkiell

Merci arkiell, j'aurais du poster ici avant de désinstaller la cs3 peut etre que je n'en serait pas la... en attendant, je dois trouver un programme qui permettrait de nettoyer les traces de cs3 ... Je ne vois que cette solution la possible...

Répondre à benjamace

Ccleaner ou RegCleaner...
Je connais bien Ccleaner qui est pas mal mais je pense que RegCleaner est assez sûr.

Répondre à arkiell

Oui je l'ai installé hier, mais j'ai peur de supprimer des mauvais fichiers, étant donné que cs2 est installé sur ma machine, il y a les fichiers adobe cs2 et cs3 (qui traînent) pas évident de savoir quoi enlever...


Message édité par benjamace le 10-08-2007 à 12:00:26
Répondre à benjamace

La j'ai fait une simple recherche windows sur adobe cs3, j'ai pleins de fichiers dreamwearver cs3 qui restent etc apparement c'est un beau bordel ^^

Répondre à benjamace

je n'ai tjrs aucune idée de ce que je dois faire, si quelqu'un a une idée...?

Répondre à benjamace

Telecharge Ccleaner ou RegCleaner...
Ces logiciel vont nettoyer les traces du CS3 qui sont encore là.

Répondre à arkiell

benjamace a écrit :

je n'ai tjrs aucune idée de ce que je dois faire, si quelqu'un a une idée...?


meme apres la désinstalletion de ton cs3, tu devrai encore trouver un fichier log nommé "Adobe Photoshop CS3 10.log" se trouve generalement sur cette adresse (C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Installers)
sur ce fichier log, cs3 garde toute sa chronologie depuis sa toute 1ere installation, alors ne soit po étonner de son volume,(le mien fait 57,4 Mo), il devrait t´aider pour bien purger ton ordi de tout traces de cs3.. et finalement n´oublie pas de le supprimer lui aussi avant de réinstaller.. j´espère que cette fois ca va marcher
bonne chance :)

Répondre à morsse

Merci bcp Morsse, en effet j'ai trouvé plusieurs zip tous de cs3, j'ai supprimer l'ensemble de ces fichiers et ensuite essayer la réinstallation du cs3 mais en vain :s J'ai une solution pententielle qui est " bosser avec cs2" et oui, j'ai trop de travail actuellement pour consacrer des heures à réinstaller la cs3, je préfère ne pas perdre de tps et attendre d'en avoir pour me replonger dans ce problème plus tard ...

Encore merci pour votre aide

Répondre à benjamace

voici comment cleaner cs3
http://www.adobe.com/support/contact/cs3clean.html

lire le pdf, il faut parfois installer cleanUp de windows (le lien dans le pdf)

ca enleve très bien cs3, malheureusement, je n'arrive pas à ré-installer dreamweaver et in Design cs3, le setup disparait et rien ne se passe, comment faire ?

j'ai vista home premium


Message édité par chris_card le 22-10-2007 à 17:15:18
Répondre à chris_card

j'ai trouvé
programmes aller dans accessoires
sur invite de commandes faire clic droit et ouvrir comme administrateurremonter la racine dans le dos et arriver à
c:\windows\system32 (system64 pour vista 64bits)
ecrire
regsvr32 jscript.dll (noter l'espace entre regsvr32 et jscript)
entrée
OK
puis
refaire
regsvr32 vbscript.dll
entrée
OK
tu peux installer ton programme cs3 maintenant
voilà ca marche, le setup va se lancer

ou tapez directement, dans l'invite de commande:
1)regsvr32.exe c:\windows\system32\jscript.dll
ok
2)regsvr32.exe c:\windows\system32\vbscript.dll
ok


Message édité par chris_card le 31-10-2007 à 20:16:42
Répondre à chris_card

J'ai exactement le même problème. Ma suite créative cs3 fonctionnait correctement jusqu'à l'apparition du message indiqué dans votre note. J'ai désinstallé CS 3 et depuis impossible de le réinstaller.
Si vous avez une solution je suis preneur.

Répondre à danielmichel

j'ai eu un probleme de ce genre là aussi
"error 1603" lors de l'installation de CS4, :pfff: j'ai tout (enfn presque) essayé et impossible à solutionner....puis grace à la reponse de "Morsse" ça a marché.
il fallait supprimer le fichier "Adobe Photoshop CS3 10.log" (C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Installers)
ce fichier empechait la bonne installation de CS4.

Morsse : MERCI 1000X pour ton aide!!! sincerment,
et j'espere que cette manip pourra aider d'autre personne également,

Répondre à coyote_04

Pour virer la CS2

Manually remove Adobe Creative Suite 2.x (Windows)
http://kb.adobe.com/selfservice/vi [...] lId=331300


Pour virer la CS3

Adobe - Adobe CS3Clean Script
http://www.adobe.com/support/contact/cs3clean.html

et aussi l'utilitaire Windows Installer CleanUp
http://support.microsoft.com/kb/290301

1 Un desinstaller tout ce qui est possible via le menu ajout suppression de programmes
2 Le script microssoft
3 Le script Adobe
4 Un bon petit coup de CCleaner (CrapClleaner)

Répondre à totorsky
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