prbl wanadoo voila depuis vendredi apres midi mes deux pc se sont mis a ramer , mais a ramer grave je ne
peu meme plus lire mes ( 50 ) messages . apres avoir appeler le service technique de wanadoo,il mon repondu que je devais avoir attraper un "spyware".j'ai donc annalyser les pc rien de toute facon j'avais un anti spyware
Aujourd'huit encore c'est pareille mais la impossible de joindre le service tehnique.Alors si quelqu'un avait un conseil a me donner je suis la
Sinceres remerciements a l'avance
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S`il vous plaît éteignez votre modem/routeur ADSL et rallumez- le.
Attendez deux minutes avant de vérifier si vous pouvez utiliser Teamspeak, WOW, etc.
Nous pensons que le problème sera solutionné.
ADSL security a été installé (click&call+) dans votre compte et le pare-feu bloquait certains services. Nous avons modifié le pare-feu.
Des manuels et une assistance technique relatifs à la configuration des produits Sunrise sont à votre disposition sous le lien suivant: www.sunrise.ch/kundendienst
Pour toute assistance d'ordre technique, vous pouvez téléphoner à notre Helpline au 0844 505 505 du lundi au vendredi de 08 h 00 à 22 h 00 et du samedi et dimanche de 10 h 00 à 19 h 00.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition. N'hésitez donc pas à prendre contact avec nous, nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions ou de trouver avec vous des solutions optimales.
Nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos cordiales salutations.
Sunrise