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CD windows perdu - Systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS, Linux...)
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samos2   07-12-2005 à 16:16:54

Bonjour je voudrais savoir comment faire pour avoir le cd windows XP famillial si on l'as perdue sans le reacheter.
Merci

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Twiggy38@IDN   07-12-2005 à 16:19:43
- 0 +

Tu as la facture ?

Si oui tu envoies la facture scannée à Microsoft avec la pochette du cd et ils t'en renvoient un.
La pochette est nécessaire car sinon ils n'ont aucune preuve que c'est bien ta facture.

Tu peux ajouter le numéro de série de ton windows pour qu'ils le rapprochent à la facture.

Sinon tu l'as dans l'os ...

Répondre à Twiggy38@IDN
samos2   07-12-2005 à 16:29:34
- 0 +

Et si je leur donne que la clé ? Il voudron bien ou pas ?

Répondre à samos2
Twiggy38@IDN   07-12-2005 à 16:32:13
- 0 +

Non, il faut une preuve d'achat.

Imagine que tu perdes une playstation et que tu donnes juste le numéro de série à SONY, ils vont pas t'en filer une autre...

Répondre à Twiggy38@IDN
Twiggy38@IDN   07-12-2005 à 16:32:57
- 0 +

Ils ne te rendront rien pour une perte d'ailleurs, si tu l'avais cassé oui, mais pour une perte non.

Répondre à Twiggy38@IDN
raf0306   30-05-2007 à 20:26:55
- 0 +

moi j'ai le meme probleme mais j'ai un ordi portable avec l'autocolant collé dessous, le petit livret de windows xp home.
est-ce que c'est dans ce cas là possible ?

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