problème d'installation de scanner
Dernière réponse : dans Matériel informatique
Bonsoir,
Je possède un scanner hp scanjet 4300c et je recontre un problème d'installation. En effet, lorsque je souhaite installer les drivers, je double clique sur l'exe qui est censé lancer un WinZip self extractor. Or, celui ci refuse de se dézipper jusqu'au bout me lançant le message : "can't create output file c:\sj657\hpupdate.exe". Ceci m'empêche donc de poursuivre l'installation. Et je me retrouve donc en rade...
N'étant pas une pro en informatique ni en anglais, je fais appel à vos lumières parce que je ne trouve pas de solution...
Je précise que je viens de changer de config et que sur mon ancien pc, je n'ai jamais rencontré ce problème.
Merci d'avance. :-D
Je possède un scanner hp scanjet 4300c et je recontre un problème d'installation. En effet, lorsque je souhaite installer les drivers, je double clique sur l'exe qui est censé lancer un WinZip self extractor. Or, celui ci refuse de se dézipper jusqu'au bout me lançant le message : "can't create output file c:\sj657\hpupdate.exe". Ceci m'empêche donc de poursuivre l'installation. Et je me retrouve donc en rade...
N'étant pas une pro en informatique ni en anglais, je fais appel à vos lumières parce que je ne trouve pas de solution...
Je précise que je viens de changer de config et que sur mon ancien pc, je n'ai jamais rencontré ce problème.
Merci d'avance. :-D
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Salut !
Prends ce driver:
HP Scanjet 4300C Drivers
Avant de l'installer (le nouveau driver), désinstalles complètement celui qui est installé.
:-D
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