ensemble dinovo bluetooth laser

Bon salut tout le monde,
Voila j'ai un big soucis et je vois pas trop d'où ca peut venir:
J'ai recu depuis 1 jour une cavier dinovo laser et j'ai comme des effets fantomes sur la souris tout le temps ainsi qu'une reactivité quasi nul.
une souris qui n'avance a rien, je met 2 minutes a cliquer sur un icone pour se rendre compte de l'ampleur.
sachant que c'est une connection bluetooth, la liaison est moyenne alors que je suis a 1 mete du recepteur et que souvent celle ci coupe.
je me demande donc d'où ca peut venir.
j'ai echanger le recepteur sur plusieurs ports usb et idem.
j'ai egalement mis le dernier pilote logitech en date, les 2.46 .
je ne c'est plus quoi faire a part appelé le service client de logitech.
alors si vous avez des idees ou eu le meme probleme, merci pour tout.