Comment débloquer unforfait bloqué de universal mobile

ma question est la suivante, j'ai un téléphone avec forfait bloqué universal mobil, qui m'a été volé hier, je ne m'en suis aperçue qu'une heure après. j'ai donc demandé à la boutique Bouygues de bloquer ma puce. On m'en a fourni une autre, et lorsque j'ai écouté le message, on me dit que j'ai consommé 42€ ce jour. Comment est-ce possible, unforfait bloqué peut-il être débloqué par le voleur? et la nouvelle puce m'annonce ces 42€, je panique..pouvez-vous me répondre svp, merci

mon adresse mail est la suivante:

martineetmichel@free.fr