je pense que tu as un probleme avec tes drivers, essaye de les reinstaller.
pour verrifier si tu as bien un probleme sur on periferique sonore, fait un clic droit sur ton poste de travail et propriete
va dans l'onglet materiel
et tu clic sur gestionaires des periferiques
je pense que tu verra des point d'esclamation jaune en face de tes perif audio, cela signifie que tu as bien un probleme a se niveaux la.