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problème avec internet explorer help plz

Forum Sécurité - Virus : problème avec internet explorer help plz

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alricdu34   21-11-2005 à 20:31:36

j'ai un gros problème sur internet explorer: il plante très souvent: la page web ne répond plus, la souris montre qu'il travaille (sablier) et l'icone tt en haut a droite de page web se transforme (!) en je ne sais quoi... on dirait un programme exécutable. internet explorer me demande si je veux terminer le programme et envoyer le raport d'erreur...
si kelkun a déja u ce problème qu'il me laisse un message plz ;-)

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esteban54   21-11-2005 à 21:30:58
- 0 +

Bonsoir,

Tu peux essayer Power IE6 qui permet de réparer Internet Explorer 6.

Répondre à esteban54
alricdu34   22-11-2005 à 17:35:53
- 0 +

j'ai fait un scan avec avast et j'ai trouvé 2 trojan, dont un infecté winfixer 2005 (au démarage de l'ordi il me demande de réinstaller winfixer 2005)!! pourtant je suis sous internet explorer...

Répondre à alricdu34
esteban54   22-11-2005 à 21:33:27
- 0 +

Bonsoir,

Télécharge le programme >>Hijackthis 1.99.1<<

Dézippe-le et mets-le dans un dossier specifique (exemple : ..\Bureau\Hijackthis\Hijackthis.exe )

Lance-le
Clique sur "Do a system scan and save a logfile" et poste le rapport avec copier/coller

on regardera quand on aura un moment...

Répondre à esteban54
alricdu34   23-11-2005 à 14:45:36
- 0 +

voici ce que ca donne
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 14:43:48, on 23/11/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE\opware32.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\ISTsvc\istsvc.exe
C:\Program Files\SurfAccuracy\SAcc.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\alricoune\Bureau\hijackthis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: URLLink - {4A2AACF3-ADF6-11D5-98A9-00E018981B9E} - C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_98.dll
O2 - BHO: LinkTracker Class - {85A77577-A8CA-41b7-AA1E-DDAD4C0B12B1} - C:\WINDOWS\system32\hlwin.dll
O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
O3 - Toolbar: YourSiteBar - {86227D9C-0EFE-4f8a-AA55-30386A3F5686} - C:\Program Files\YourSiteBar\ysb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Omnipage] C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE\opware32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] C:\Program Files\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logon
O4 - HKLM\..\Run: [New.net Startup] rundll32 C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~1.DLL,ClientStartup -s
O4 - HKLM\..\Run: [IST Service] C:\Program Files\ISTsvc\istsvc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SurfAccuracy] C:\Program Files\SurfAccuracy\SAcc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WinFixer 2005] C:\Program Files\WinFixer 2005\wfx5.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: SideFind - {10E42047-DEB9-4535-A118-B3F6EC39B807} - C:\Program Files\SideFind\sidefind.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Hijacked Internet access by New.Net
O10 - Hijacked Internet access by New.Net
O10 - Hijacked Internet access by New.Net
O10 - Hijacked Internet access by New.Net
O10 - Hijacked Internet access by New.Net
O16 - DPF: {42F2C9BA-614F-47C0-B3E3-ECFD34EED658} (Installer Class) - http://www.ysbweb.com/ist/software [...] egular.cab
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O18 - Filter: text/html - {03974811-C15F-462c-B6B0-2D2336AA57D0} - C:\WINDOWS\system32\hlwin.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: WinFast(R) Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe


et mainetnant, à coté de ma souris apparait tjs un sablier même quand ne charge rien....

Répondre à alricdu34
esteban54   23-11-2005 à 20:46:21
- 0 +

Bonsoir,

essaie déjà de virer NewDotNet comme ceci :
--> cherche sur ton PC un fichier du genre NDNuninstall*_**.exe ou les * correspondent à des chiffres
(il se situe sans doute dans C:\WINDOWS\)
Si tu as du mal à le trouver fais une recherche sur NDNuninstall
(Si tu ne le trouves pas, dis-le moi.)
Lance-le.

Ensuite :

0/ Désinstalle si possible les prog que tu trouves dans la liste ci-dessous, via Ajout/suppression de Prog :

YourSiteBar
ISTsvc
SurfAccuracy
WinFixer 2005

1/ Télécharge et installe CCleaner

2/ Redémarre en mode sans échec (Pour cela : démarrer le PC en tapotant sur la touche F8 du clavier jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse puis avec les touches fléchées du clavier, sélectionner Mode sans échec puis appuyer sur la touche Entrée...)
Attention tu n'as pas accès à Internet dans ce mode donc note ou imprime les consignes qui suivent.

3/ Lance HijackThis
puis --> Do a system scan only
coche les lignes indiquées ci-dessous
puis --> Fix checked
puis oui à la question de confirmation

O2 - BHO: URLLink - {4A2AACF3-ADF6-11D5-98A9-00E018981B9E} - C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_98.dll
O2 - BHO: LinkTracker Class - {85A77577-A8CA-41b7-AA1E-DDAD4C0B12B1} - C:\WINDOWS\system32\hlwin.dll
O3 - Toolbar: YourSiteBar - {86227D9C-0EFE-4f8a-AA55-30386A3F5686} - C:\Program Files\YourSiteBar\ysb.dll

O4 - HKLM\..\Run: [New.net Startup] rundll32 C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~1.DLL,ClientStartup -s
O4 - HKLM\..\Run: [IST Service] C:\Program Files\ISTsvc\istsvc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SurfAccuracy] C:\Program Files\SurfAccuracy\SAcc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WinFixer 2005] C:\Program Files\WinFixer 2005\wfx5.exe

O16 - DPF: {42F2C9BA-614F-47C0-B3E3-ECFD34EED658} (Installer Class) - http://www.ysbweb.com/ist/software [...] egular.cab

O18 - Filter: text/html - {03974811-C15F-462c-B6B0-2D2336AA57D0} - C:\WINDOWS\system32\hlwin.dll

4/ ensuite supprime les fichiers et/ou dossiers suivants si présents :

C:\Program Files\NewDotNet\
C:\Program Files\YourSiteBar\
C:\Program Files\ISTsvc\
C:\Program Files\SurfAccuracy\
C:\Program Files\WinFixer 2005\
C:\WINDOWS\system32\hlwin.dll

5/ Lance CCleaner puis bouton Analyse ensuite Bouton Lancer le Nettoyage

6/ Redémarre normalement et poste un nouveau rapport HijackThis.

Répondre à esteban54
alricdu34   24-11-2005 à 16:49:59
- 0 +

j'en suis à la 1ère partie et j'ai déja un problème: des ndduninstal*_** y en a trois...
il y a: NDNuninstall6_38
NDNunistall6_90
NDNuninstall6_98...
j'ai lancé le un, il m'a fait redémarrer l'ordinateur et là, impossible d'acceder à internet explorer!! pourtant je pouvais me connecter à MSN...
là j'ai vraiment besoin d'aide...

Répondre à alricdu34
esteban54   24-11-2005 à 22:29:54
- 0 +

Bonsoir,

Télécharge LSPfix.exe
Lance LSPfix
Déconnecte-toi d'Internet et ferme toutes les fenêtres d'Internet Explorer.
Coche la case "I know what I'm doing"
Sélectionne toutes les instances des dll suivantes (s'il y en a, sinon clique sur le bouton "Finish".)

newdotnet6_98.dll ou autre newdotnet*_**.dll

et fais les glisser du panneau de gauche "keep" au panneau de droite "Remove".
Clique sur le bouton "Finish".

Redémarre et fais la suite de la manip à partir du 0/

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