Problem avec un seagate (Packardbell)

Salut !!
Bon j'ai pris la responsabilité de formater le pc d'une ami!! rien de bien mechant !!
D'ailleurs g retrouver la reference du pc , un packard bell (IMEDIA 5000 D,http://support.packardbell.com/fr/mypc/?sernr=cw3700002...)
J'ai donc formater mais il installe windaube en boucle et ca m'agace un peu !!
Le bios reconnais le DD mais g l'impression que windows le detect pas!!
J'ai essayé de le mettre sur ma configuration le bios le vois aussi et quand windows est lancer sur mon dd, le seagate n'apparait pas sur le poste de travail(relativement agacant)
Un ami m'a dit dernierement qu'il etais peut etre verrouiller par le constructeur Packard bell !!
donc ma question :
Comment je le deverouille ?

Merci d'avance!