salut moi aussi j'avais ce problème voici la solution ( bénie soit-elle ) donc
1- Ouvrez le "Poste de Travail".
2- Cliquez sur votre disque dur local (c à l'aide du bouton droit de la souris, puis sur la ligne "Explorer" à l'aide du bouton gauche de la souris.
3- Double-cliquez sur le dossier "Program Files" .
4- Double-cliquez sur le dossier "Fichiers communs".
5- Double-cliquez sur le dossier "InstallShield".
6- Double-cliquez sur le dossier "Professional".
7- Double-cliquez sur le dossier "RunTime".
6- Cliquez sur le dossier "0701" , à l'aide du bouton droit de la souris, puis sur "supprimer" à l'aide du du bouton gauche de la souris .
Vous pouvez, ensuite, relancer l'installation du patch "
Et voila, difficile de deviner... ;-) amuse toi bien frère stratège
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