gros prob installation modem speed touch330

bonjour, voila jarrive pas a installer mon modeme spt330.....lorsque je le branche...il me fais peripherique inconnu.....jai pourtant telecharger les dernier drivers sur wanadoo(puisque c avec le pack) et installe..jai essaye en installant dabord le drivers puis ensuite branche le modem..mais rien ne sallume.... et lorsque je vais dans gestionnair de peripherique je le trouve dans USB comme "peripherique inconnu" et non dans modem... jai essaye aussi de branche dabord le modem puis selectionner le truc teleharger chez wanadoo et la il ya bien un espece de setup ki install un prog concernant le modem mais celui ci ne sallume pa non plus :-( j en ai plein le ....grrrrrr si jamais kelekun pe maider.. :- jai pense des fois si yavais po un truc a modifie dans concentrateur de bus attenant a la prise usb mais bon che pas trop...