ma connection large bande se deconnecte toutes les 4min!

bonjour!
G un probleme assez embetant avec ma connexion c que toutes les 4 min elle s'arrette de fonctionner!
Qques précisions: Je uis en Irlande et j'utilise une broadband connexion( que je traduirait hasardeusement par connexion large bande) Vu que je ne suis pas doué en informatique j'explique: il me suffit normalement de connecter mon ordi a une prise murale et je peut surfer. Je uis dc connecter (d'apres mon ordi) sur le reseau local. Au debut tt fonctionait tres bien ms maintenant , malgré que le reseau local me dise que je suis toujours connecté("Etat:connecté"; "Windows n'a detecter aucun problème sur cette connexion. Si vous ne pouvez pas vous connectez, cliquez sur Réparer) les pages web ne s'affiche plus et les communicatio de skype sont coupées!
Si je clique alors sur "reparer" la connexion fonctione a nouveau mais le meme pb se repose 4 min plus tard dc je ne peut rien telecharger!!
Si vous pensez que c un pb de virus indiquez moi un bon antivirus car je n'ai pas renouveler mon abo a norton depuis fevrier et 38 e"uro ca fé cher!
Pour l'instant je vien de faire un scan avec avast et g mis un troyen en quarantaine mais cela na pas resolu le pb!
merci